Игорь Манн
Пометки по ходу выступления:
На встрече Филип Котлер сказал всего про 3 тренда:
- Клиентоориентированность
- Внутренний маркетинг для сотрудников
- Инновации
4 P от Котлера:
— продукт
— цена
— канал продаж
— коммуникация
А где клиент?
ПРУВ от Манна:
— Привлечение клиента
— Работа с клиентской базой
— Удержание
— Возвращение
56 трендов маркетинга
- Аутсорсинг – есть тенденция передавать все маркетинговые процессы на аутсорс из-за большого количество задач и под-направлений в самом маркетинге.
- 117 способов маркетинга без бюджета знает Игорь, советовал почитать его книгу «Маркетинг без бюджета: 50 работающих…»
- Бенчмаркетинг – а что есть у конкурентов, чего нет у нас?
- Блокбастер – новые продукты нужно выпускать чаще и заранее задумываться, как сделать из них блокбастер.
- Видео – нужно внедрять как можно больше видеоформатов везде: сайт сообщения и т.д.
Стоит почитать «Экономика впечатлений»
- Подумать, как можно геймифицировать свой продукт
- Голубые океаны. Манн посоветовал изучить его метод НЕ.
- Гроуниг – 22 маркетинговые активности для быстрого результата (где-то в его книгах)
- Дефицит внимания – чем моложе поколение, тем меньше оно воспринимаем рекламу (из 20 за день, хорошо, если 2 ). Решается только через креатив и задействование большего количества органов чувств.
- 1% инвестирования в дизайн дает 2% прироста к прибыли – тезис Манна.
- Стоит делать добрые дела, начать с себя и можно сделать подобной всю компанию (и тебе приятно, и позиционирование хорошее)
- Нужно стремиться вызвать доверие, а доверие это люди и мы покупаем и инвестируем в людей. Автоматизация хорошо, но не забываем про человечность.
- Если в отрасли еще нет инфлюенсера, можно попробовать им стать.
- ИИ – помним, любим, внедряем))
- Каналы продаж – их 16, нужно подключать все. Есть книга.
- Клиентоориентированность – У Мана есть об этом книга.
- Ко-маркетинг – другими словами, можно рассмотреть партнерку или франчайзинг.
- Комьюнити – тут Манн прорекламировал свой клуб «Чуть-чуть лучше»)) Ссылка на бота клуба https://t.me/abitbetterclab_bot
- Книга «Личный маркетинг без бюджета» Обложку этой книги Лебедев проспорил Манну.
- Как продлить цикл жизни продукта, чтобы он продавался как можно дольше? 5 P Котлера – Pray (Помолитесь) 😊
- Ф. Котлер «Как покупают женщины» — стоит узнать, т.к. Женщины все чаще заведуют бюджетом и они воспринимают совершенно другую рекламу.
+ обратить внимание на теорию поколений (как продавать старшим и подрастающим поколениям)
- Маркетинг чувств
Важно делать свое дело хорошо и уметь об этом хорошо рассказывать.
- Нативность
- Сказать Нет плохим клиентам – ЧЕРНЫЙ список.
- За последний год добавилось всего 13 новых маркетинговых инструментов, изучаем по возможности.
- Ньюсдженинг – можно использовать новости в своих целях. Обсуждать какое-то событие в соцсетях и продавать через него свои услуги (описал, как это понял я сам)
- У нас ограниченное количество человек на рынке, не забываем про инструменты перехвата (отжимания) клиентов.
- Персонализация (как минимум, стоит обращаться к клиентам по имени в любых сообщениях и рассылках)
- До сих пор актуальна книга «Позиционирование: битва за умы».
41.
- ББДЧ – Продавать больше, быстрее, дороже, чаще. КАК?
44.
- Симплификация – стараться быть проще и понятнее для окружающих и клиента. Чем понятнее ты можешь объяснить сложные вещи, тем лучше.
- Скорость: белорусы любят все обдумать, но «что тут думать, трясти надо».
- Везде вкладываем смыслы.
- Нужно уметь увлекать клиента через рассказ хорошей истории.
- Смотрим на наши точки контакта с клиентом, улучшаем, добавляем.
- Главная цель компании – это успех клиентов, стоит на этом сконцентрироваться. Сейчас есть отдельные должности на «Западе» под эту цель.
- Фан. У нас сейчас мало юмора в рекламе, стоит внедрять, но при этом е стать клоунами «у клоунов не покупают».
- Стратегия – тут идет речь, про то, чтобы составить долгосрочный план и декомпозировать. (на мой взгляд отдельная наука, стоит отдельно изучить, подумать).
- Ценность. Нужно точно знать какие плюсы и сложности могут быть от твоего продукта у клиента. Работать над + и -. Также у каждого сотрудника в компании эта информация должна отскакивать от зубов.
Книга «Маркетинг без бюджета»: Игорь_Манн_Маркетинг_без_бюджета_compressed